Resumen ejecutivo de riesgos, método y alcance.
¿Con qué tipo de organizaciones trabajan?▾
Priorizamos pymes y equipos con volumen de consultas repetitivas, procesos manuales entre sistemas o datos dispersos que dificultan decidir. Valoramos alcance por fases, métricas acordadas y continuidad en producción, no solo entregables aislados.
¿Cómo hacen para que un asistente use nuestra documentación o políticas internas?▾
Preparamos su base de conocimiento para que el modelo recupere fragmentos relevantes antes de responder: búsqueda semántica sobre manuales y políticas, con énfasis en respuestas alineadas con sus fuentes y menos alucinaciones. El detalle técnico (por ejemplo RAG) lo profundizamos en blog o en reunión según su caso.
¿Utilizan LangGraph u orquestación avanzada de agentes?▾
Cuando el problema lo amerita, diseñamos flujos de agentes con estado, ramas y herramientas — patrones alineados con stacks como LangGraph — para que cada paso sea auditable. La elección depende de su contexto y del alcance acordado, no del nombre de la herramienta por sí sola.
¿Qué papel tienen embeddings y bases vectoriales en un proyecto con ustedes?▾
Los embeddings capturan el significado del texto para comparar y buscar fragmentos parecidos; un almacén vectorial permite hacerlo a escala. Junto con RAG, eso se traduce en localizar el trozo correcto de su conocimiento antes de generar la respuesta, con mejor precisión que una búsqueda solo por palabras clave.
¿Se integran con los sistemas que ya usamos?▾
Sí. El foco es implementación sobre su stack: APIs, ERP, CRM y canales que ya operan. La automatización y la orquestación apuntan a trazabilidad entre sistemas, no a reemplazar todo de golpe.
¿Cómo es un arranque típico?▾
Arrancamos con diagnóstico acotado y definición de criterios de aceptación. Luego ejecutamos un piloto con métricas acordadas y, si valida, pasamos a producción con seguimiento. Esto reduce riesgo y evita escalar sobre supuestos.
¿Cómo evitan retrabajo o cambios de alcance constantes?▾
Antes de construir, acordamos qué se considera éxito, qué queda fuera y qué evidencia valida cada hito. Esa disciplina de criterios y trazabilidad reduce retrabajo, discusiones ambiguas y sorpresas de última hora.
¿Qué evidencias entregan para validar que el proyecto funciona?▾
Entregamos evidencia operativa: pruebas sobre flujos críticos, métricas de respuesta o eficiencia, trazabilidad de cambios y observabilidad básica para monitorear comportamiento real en producción.
¿En qué se diferencian la analítica y la experiencia conversacional en su oferta?▾
Son pilares distintos: el conversacional cubre cómo interactúan clientes o equipos con asistentes y canales; la analítica cubre pipelines, tableros e indicadores para gestión. Pueden complementarse, pero no son el mismo producto ni el mismo problema.
¿Trabajan marketing digital o solo software e IA?▾
No somos una agencia de creatividad aislada: integramos marketing digital con ingeniería y datos. Eso incluye SEO y AEO (contenido útil para búsqueda y asistentes), medición de embudos y conversiones, automatización entre anuncios, formularios y CRM, y tableros para decidir inversión. Si su caso requiere piezas puramente creativas o medios pagados sin trazabilidad, lo alineamos con partners o con su equipo; nuestro foco es lo implementable y medible.